華秋商城（Hqchip）網站已明示產品品牌、產品型號及供應商來源，下訂單前請用戶仔細核對產品型號、封裝、參數、描述、批次及供應商等相關信息。售出商品非質量問題，不受理退換貨要求。

退換貨情況受理規(guī)則

退換貨情況受理流程

用戶申請售后請求后華秋商城會在1個工作日內接收并反饋受理結果。

確認符合退換貨條件后：

①自營商品在收到退回貨品后安排更換或退款。

②非自營商品由商城第一時間聯(lián)系供應商，在供應商給出處理結果后，將結果反饋給用戶。

溫馨提示：

1、快遞員送貨上門時，請用戶務必當面拆開外包裝，進行貨品檢查，查看商品有沒有明顯的變形，破損。如有問題，請不要簽收并及時聯(lián)系華秋商城客服人員。

2、用戶申請退換貨的物料，請務必保留完整的原包裝(包括外包裝、內填充物)及確保貨物標簽（華秋標簽、原廠及代理標簽）完好無損，用戶退回貨物時需確保包裝完好，如因包裝不當導致貨物在運輸中損壞，責任由用戶承擔；同時已開具的發(fā)票需一并退回。若發(fā)票遺失，需通過訂單信息驗證身份后申請售后。

3、退貨訂單使用代金券支付時退貨金額以實際支付為準，退貨訂單中含贈品需一并退回。部分退貨時，用戶需確保退貨商品不影響二次銷售；若贈品未隨主商品一同退回，華秋商城有權從退款中扣除贈品的等值金額。

4、退換貨地址請咨詢客戶經理或致電服務熱線：0755-83688678。工作時間：周一至周五（9:00-12:00 13:30-18:30）節(jié)假日除外。

5、如雙方就退換貨事宜產生爭議，應首先通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向華秋商城所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。